Návštěvní řád Kina ŠTĚTÍ

1. Provozovatelem kina je: Město Štětí, Mírové náměstí 163, 411 08 Štětí, IČO: 00264466

2. Kino je veřejnou kulturní institucí . Slouží především k promítání filmových představení, pořádání výstav a kulturních akcí spojených s promítáním nebo jen samotných kulturních vystoupení. Slouží k přehlídkám různých kulturních a filmových žánrů.

3. Kino je způsobilé k promítání 35mm filmu a digitálních projekcí ve standardu DCI  se zvukovým záznamem DOLBY DIGITAL. Minimální výši vstupného určuje distributor konkrétního filmu.

4. Kapacita kina je 300 míst. 

5. Kino poskytuje slevu ze vstupného držitelům průkazů ZTP a ZTP/P.

6. Zakoupenou vstupenku je povinen návštěvník zkontrolovat ihned, pozdější reklamace se nepřijímají. Zakoupené vstupenky se zpět nepřijímají ani nevyměňují.

7. Cena uvedená na vstupence je konečná a obsahuje povinný příplatek na Fond kinematografie MK stanovený zákonem České národní rady č.241/1992 ze dne 14.4.1992 a zákonem stanovenou DPH.

8. Vstup do kinosálu je možný až po zakoupení platné vstupenky.

9. Pokladna je otevřena ve dnech úterý - neděle vždy hodinu před začátkem představení a uzavírá se 15 minut po zahájení posledního večerního představení.

10. Na představení filmů mládeži do 15 a 18 let nepřístupných je nutno na požádání pracovníka kina předložit průkaz k prokázání věku návštěvníka, jinak nebude návštěvníkovi umožněn vstup do kinosálu. Dle Zákona 496/2012 Sb. §4 a §5.

11. Předem rezervované vstupenky je nutné vyzvednout nejpozději 48 hodin před zahájením představení, jinak je pokladní systém automaticky uvolňuje do prodeje. Kino si vyhrazuje právo na změnu tohoto časového limitu u určitých titulů.

12. Vstupenky lze zakoupit či rezervovat přímo v pokladně kina, Informačním centru města nebo online na: www.kiz.steti.cz  (platnost rezervace 48 hodin)

13. Při 3D projekci nesmí divák opustit s brýlemi promítací sál. Obdrží-li divák při vstupu do sálu poškozené brýle, je povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit personálu kina. Dojde-li k poškození brýlí způsobené nevhodným zacházením je divák povinen uhradit způsobenou škodu. U dětí do 10 let je z bezpečnostních a zdravotních důvodů nutný doprovod osoby starší 18 let. (ve výjimečných případech se může vyskytnut bolest hlavy, nevolnost ap.) 

14. Za nezletilé diváky kina, případně jimi způsobenou škodu, odpovídá jejich zákonný zástupce.

15. V případě nedodání nebo nefunkčnosti filmové kopie může dojít ke zrušení představení nebo k zařazení náhradního programu. Zakoupené vstupenky je možno vrátit před tímto představením v pokladně kina. Při přerušení představení, které nelze předvídat (výpadek el. proudu apod.), vzniká nárok na vrácení vstupného jen tehdy, jestliže byl film promítnut jen do poloviny své délky.

16. Filmové představení končí až po projekci závěrečných titulků. Diváci odcházejí, až se v hledišti rozsvítí. Chrání tím svoji bezpečnost.                                                                    

17. Diváci jsou povinni chovat se tak, aby nevhodným chováním nerušili ostatní návštěvníky kina a uposlechnout organizačních pokynů pracovníků kina. Neukázněné či podnapilé diváky mohou zaměstnanci kina vykázat bez nároku na náhradu vstupného nebo je do kina vůbec nevpustit.

18. Ve všech prostorách kina je zakázáno kouřit. Na kinosále je zakázáno požívat alkoholické nápoje, omamné látky, používat mobilní telefon a vodit či vnášet zvířata. V kinosále je na základě zákona o autorských právech zakázáno pořizovat fotografie a jakékoliv audiovizuální záznamy.

19. Na základě zákona o ochraně veřejného zdraví upozorňujeme, že pokud diváci nejsou spokojeni s hladinou zvuku v promítacím sále, mají právo toto nahlásit odpovědným osobám, které jsou povinny sjednat okamžitě nápravu. 

20. Při uzavřených školních představeních zodpovídá za pořádek a bezpečnost diváků dozor, který byl určen vedením školy a diváky do kina doprovází.

21. Provozovatel nezodpovídá za osobní věci návštěvníků ponechané volně v prostorách kina.

22. Zakoupením vstupenky návštěvník stvrzuje seznámení se s provozním řádem kina.

23. Výjimky z tohoto provozního řádu může stanovit pouze provozovatel kina.

Společnost Ticketware s.r.o. není poskytovatelem platební služby, ale majitelem licence Ticketware pro propojení na platební bránu GoPay. Kontaktní údaje: Ticketware s.r.o. se sídlem Nad pískovnou 1450/5, Krč, 140 00 Praha 4, IČ: 03485285, DIČ: CZ03485285. Informace: help@cinemaware.eu. Výběrem platební metody a kliknutím na tlačítko “Pokračovat” potvrzuji souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami zařízení. Společnost Ticketware s.r.o. řeší reklamace plátců kartou v zastoupeni za své klienty (3.strana)

Po potvrzení objednávky má Plátce možnost využít službu bankovního převodu, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. Prodávající expeduje lístky ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti GoPay s.r.o. bankovního převodu nebo Platba kartou.

Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.

Zakoupením vstupenek/doplňkového zboží dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

Uživatel nesmí využívat Rezervační a nákupní systém způsobem, který by mohl snížit jeho hodnotu a/nebo poškodit, upravit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit funkci části a/nebo celku Rezervačního a nákupního systému, či infrastruktury Poskytovatele zahrnující jakékoliv pasivní a/nebo aktivní prvky infrastruktury a/nebo síťová zařízení, či servery. Uživatel nesmí zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv část Rezervačního a nákupního systému, nebo se jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Rezervačního a nákupního systému. Provozovatel nenese zodpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, v důsledku čehož tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům uživatele a/nebo k jeho uživatelskému účtu a/nebo k příslušné databázi poskytovatele tyto údaje použijí, využijí, zneužijí nebo zpřístupní tyto údaje třetím osobám. Jakékoliv výše uvedené činnosti mohou být trestné!

Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČO: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 na základě Twisto faktury postoupením pohledávky na úhradu platby s prodlouženou splatností společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO“.

V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany Twisto payments a.s., je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne doručení zboží.

K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“.

Kupující souhlasí s tím, že vybráním služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení platby Twistem,akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO“.

Zkontrolujte si, prosím, zadanou e-mailovou adresu. Na zadaný e-mail mohou být zaslány objednané a uhrazené vstupenky nebo e-mailová zpráva potřebná k vyzvednutí vstupenek v pokladně provozovny. Na nesprávné zadaný e-mail nelze uplatňovat reklamaci a ani vyžadovat navrácení uhrazené částky za vstupenky.